자주 묻는 질문
답을, 바로.
보통 이메일로 받는 질문을 모두 모았습니다. 찾으시는 답이 없으면 전화나 메일을 주세요, 몇 시간 안에 답해 드립니다.
예약
예약 방법.
사이트를 거치지 않고 전화로 예약할 수 있나요?
물론입니다. +39 392 000 8687로 전화 주시거나(매일 9~19시) [email protected]으로 메일을 주세요. 날짜와 인원만 알려 주시면 예약은 저희가 처리합니다. 온라인 시스템을 쓰실 필요가 없습니다.
객실 요금은 얼마인가요?
요금은 여러 요소에 따라 달라집니다. 인원, 날짜, 선택하신 옵션에 따라서요. 검색기에 날짜를 입력하시면 이용 가능한 객실의 요금을 바로 확인하실 수 있습니다.
무료로 취소할 수 있나요?
네, 언제나 가능합니다. 저희 요금은 모두 유연하며, 보통 포털에서 보는 것보다 너그러운 취소 조건을 갖추고 있습니다. 환불 불가 요금은 사용하지 않습니다.
신용카드가 필요한가요?
네, 보증용으로만 필요합니다. 예약 시점에는 아무것도 청구하지 않습니다. 결제 수단 요약은 예약 확정 메일 하단에 있습니다.
신용카드 없이 예약할 수 있나요?
네. 전화나 메일을 주시면 함께 방법을 찾겠습니다.
시라쿠사의 숙박세는 얼마인가요?
시라쿠사 시는 숙박 금액의 4% 숙박세를 적용하며, 최대 7박까지, 1인 1박당 5유로를 상한으로 합니다. 일부 면제 대상도 있습니다. 숙소에서 정산합니다.
도착 & 주차
도착 방법.
주차는 어떻게 하나요?
걱정 마세요. 주변에 시간 제한 없는 공공 무료 주차장이 있습니다(대부분의 손님이 택하는 방법입니다). 그 밖에 "Parking Gelone"은 숙소 바로 옆에 있는 관리형 사설 주차장입니다(2026년 현재 시간당 2유로, 하루 최대 20유로).
체크인은 몇 시에 할 수 있나요?
체크인은 14:00부터 19:00까지, 언제나 대면으로 약속을 잡아 진행합니다. 직접 예약하신 분께는 유연합니다. 시간을 미리 알려 주시면 가능한 범위에서 정규 시간대를 벗어나서도 맞이할 수 있도록 준비하겠습니다.
체크아웃 시간은 언제인가요?
10:00까지입니다. 비행기가 늦거나 시라쿠사를 더 둘러보고 싶으시면, 출발하실 때까지 추가 비용 없이 짐을 보관해 드립니다.
체크인 전이나 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있나요?
네, 추가 비용 없이 가능합니다. 도착 전이나 출발 후에 필요하신 만큼 짐을 보관해 드립니다.
카타니아 공항은 얼마나 먼가요?
카타니아-시라쿠사 고속도로(SS114)로 차로 약 45분입니다. 카타니아 공항 → 시라쿠사 직행 버스도 있습니다(약 1시간 20분, 대략 1시간 간격 운행). 오시는 데 필요한 자세한 정보는 오시는 길 페이지에 있습니다.
시라쿠사에 ZTL이 있나요?
네, 하지만 오르티지아에만 있습니다. PhotoGuest는 네아폴리스 지구의 Corso Gelone에 있어 ZTL 바깥입니다. 24시간 언제든 차로 현관까지 문제없이 오실 수 있습니다.
근처에 버스 정류장이 있나요?
네, 아주 편리합니다. 입구에서 몇 미터 거리의 Corso Gelone에 바로 시내버스 정류장이 있습니다. 시외버스 터미널은 기차역 옆, 약 400m 거리에 있습니다.
객실 & 조식
객실, 그리고 조식.
객실은 모두 똑같은가요?
아닙니다. 네 개의 객실 모두 빛의 한 순간에서 영감을 얻은 저마다 다른 성격을 지녔습니다. Black & White, Twilight, Sunset은 시라쿠사 판테온이 보이는 발코니가 있고, Blue Hour는 큰길을 향한 창문이 있습니다. 모두 더블 침대 160×190과 전용 욕실을 갖추었습니다. 각 객실의 사진과 자세한 정보는 객실 섹션에 있습니다.
객실 하나에 몇 명이 묵을 수 있나요? 아이와 함께 와도 되나요?
객실에는 더블 침대(160×190)가 있어 두 명이 묵을 수 있습니다. 아기 침대, 추가 침대, 다인실은 제공하지 않습니다.
객실은 조용한가요?
네, 모두 조용합니다. 저희는 4층에 있고 모든 객실에 이중창이 설치되어 있습니다.
건물은 접근이 편한가요? 계단이나 엘리베이터가 있나요?
PhotoGuest는 엘리베이터가 있는 4층에 있습니다. 다만 길에서 엘리베이터 앞까지 10개의 계단이 있습니다. 배리어프리 객실이나 거동이 불편하신 손님을 위한 설비는 갖추고 있지 않습니다. 특별히 필요하신 것이 있으면 예약 전에 메일을 주세요, 함께 살펴보겠습니다.
WiFi가 있나요?
네, 무료입니다. 기가비트 광랜으로 객실을 포함한 건물 전체를 커버합니다. 재택근무와 스트리밍에도 더할 나위 없습니다.
반려동물을 받나요?
아니요, 반려동물은 받지 않습니다.
조식은 어떻게 제공되나요?
인터내셔널 스타일로, 너무 달지도 너무 짜지도 않게 누구나 좋아하도록 준비합니다. 저희 크루아상과 시칠리아 빵은 오래 기억에 남으실 겁니다. 8:00부터 9:30까지 제공합니다.
조식은 요금에 포함되어 있나요?
선택하실 수 있습니다. 조식 포함 요금(B&B)과 숙박만 하는 요금이 있어 최대한 유연합니다. 검색기에서 원하시는 옵션을 선택하세요.
식품 알레르기에 대응이 되나요?
알레르기나 불내증이 있으시면 미리 알려 주세요, 반드시 반영하겠습니다.
시라쿠사 & 투어
도시.
PhotoGuest는 정확히 어디에 있나요? 시내에 있나요?
네아폴리스 지구의 Corso Gelone, ZTL 바깥에 있는 아주 편리한 위치입니다. 오르티지아(750m, 10분), 고고학 공원/그리스 극장(약 950m), 기차역(400m, 6분)까지 걸어서 갈 수 있고, 차로 현관까지 와서 주변에 무료로 주차하실 수 있습니다.
오르티지아까지 거리는 얼마나 되나요?
오르티지아 중심까지 약 750미터, 도보 10분입니다. 저희는 네아폴리스 지구의 큰길에 있으며 ZTL 바깥입니다.
PhotoGuest는 시라쿠사 역에서 얼마나 떨어져 있나요?
역까지 400미터, 도보 약 6분입니다. 차 없이 기차로 오시는 분께 편리합니다.
시라쿠사에서 다니는 데 차가 필요한가요?
아닙니다. B&B에서 오르티지아, 고고학 공원, 기차역까지 걸어서 갈 수 있습니다. 차는 제약이 적은 근교(노토, 마르차메미, 에트나, 해변)를 다닐 때만 필요합니다.
시라쿠사를 둘러보는 데 며칠이 필요한가요?
4일을 권합니다. 시라쿠사에 2일, 그리고 최소 2번의 당일 투어. 첫째 날은 노토, 벤디카리, 마르차메미로, 둘째 날은 라구사, 모디카, 시클리로. 일정이 길면 더 많은 것을 할 수 있고, 시간이 짧으시면 몇 시간이라도 알차게 보내실 수 있도록 저희가 가장 좋은 조언을 드립니다.
시라쿠사에 오기 가장 좋은 시기는 언제인가요?
계절마다 나름의 매력이 있습니다. 여름에는 바다와 바닷바람, 봄과 가을에는 도시를 걷기에 더없이 좋은 온화한 날씨, 비수기에는 투어를 즐기고 가장 진솔한 시라쿠사를 만나기에 이상적인 고요함이 있습니다.
레스토랑을 추천해 주실 수 있나요?
네, 기꺼이요. 오르티지아와 주변 모두에서 직접 검증한 진짜 시칠리아 레스토랑 목록을 갖추고 있습니다(관광객용 함정은 없습니다). 생선, 고기, 피자, 길거리 음식까지 종류별로요. 전체 추천은 예약 후에 전해 드립니다.
투어를 진행하시나요?
네! 엘레오노라는 관광 가이드로 시라쿠사와 노토를 손바닥 보듯 훤히 압니다. 요청에 따른 투어와 엑스커션을, 이곳에 실제로 사는 사람이 들려 드립니다. 파트너와 함께 해안을 따라가는 보트 투어도 마련합니다. 체험 페이지에서 보실 수 있습니다.
답을 찾지 못하셨나요?
직접 저희에게 물어보세요.
이탈리아어와 영어로 몇 시간 안에 답해 드립니다. 당신은 티켓 번호가 아닙니다. 읽고 답하는 두 사람이 있을 뿐입니다.